Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – VITALNI™ CHILE

En Vitalni™ Chile respetamos y protegemos la confidencialidad de los datos personales de nuestros clientes, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada en Chile.

1. Información que Recopilamos

Al navegar o realizar una compra en nuestra tienda, recopilamos los datos estrictamente necesarios para procesar tus pedidos y envíos:

- Nombre y apellidos.

- Dirección de entrega y comuna.

- Correo electrónico y número de teléfono.

- Datos de pago: Los pagos se procesan de forma encriptada mediante pasarelas certificadas PCI-DSS (Shopify Payments, Webpay, Mercado Pago). Vitalni™ nunca almacena los números de tus tarjetas de crédito o débito.

2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

- Procesar y despachar tus pedidos.

- Enviar notificaciones sobre el estado y seguimiento de tu entrega.

- Brindar atención al cliente y soporte post-venta.

- Comunicar promociones u ofertas exclusivas únicamente si el usuario se suscribió voluntariamente a nuestro boletín.

3. Seguridad de los Datos

Utilizamos certificados SSL de 256 bits y protocolos de cifrado estándar en la industria para garantizar que toda tu información viaje protegida en todo momento. No vendemos, arrendamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales ajenos a nuestra operación logística.